Dias & Camargo Corretora de Seguros Falar no WhatsApp

Glossário de seguros

As palavras que aparecem na apólice, explicadas em uma frase.

Apólice
O documento do seu seguro. Mostra o que está coberto, os limites, a franquia e o prazo.
Condições gerais
As regras completas do produto: o que cobre, o que não cobre e como acionar. Ficam registradas na SUSEP.
Franquia
A parte do prejuízo que fica com você em cada sinistro de dano parcial. Se o dano for menor que a franquia, não há indenização.
Franquia reduzida ou majorada
Reduzida: você paga menos no conserto e o seguro costuma custar mais. Majorada: o contrário. Os tipos e valores variam por seguradora.
Classe de bônus
Escala, em geral de 0 a 10, que sobe a cada renovação sem sinistro indenizado e costuma dar desconto. A SUSEP não define regras: cada seguradora define as suas.
Sinistro
O acontecimento coberto: uma batida, um roubo, um incêndio.
Indenização
O valor que a seguradora paga quando o sinistro está coberto.
Indenização integral
Quando o conserto passa do percentual do valor do carro definido na apólice, ou quando o carro é roubado e não recuperado. O percentual está no contrato e muda por seguradora.
Aviso de sinistro
A comunicação do sinistro à seguradora, que dá início ao processo.
Valor de mercado referenciado
Indenização pela tabela FIPE vezes um fator de ajuste escolhido na contratação.
Valor determinado
Indenização por um valor fixo definido na apólice.
Endosso
Uma alteração feita na apólice durante a vigência, como troca de carro ou de endereço.
Vistoria
A avaliação do bem pela seguradora, antes da contratação ou depois de um sinistro.
Carência
Tempo entre a contratação e o momento em que cada cobertura pode ser usada. Comum em planos de saúde e em alguns seguros de vida.
Coparticipação
Em planos de saúde, o valor pago à operadora quando você usa uma consulta ou exame. A mensalidade costuma ser menor.
Casco
A cobertura do próprio veículo. Na modalidade compreensiva, inclui colisão, incêndio, roubo e furto.
RCF-V
Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos: cobre danos que você causar a terceiros com o carro.
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